Beschreibung
Im Anschluss an eine Migration auf Windows 7 suchern wir mehrere Senior Supporter zur aktiven vor Ort Unterstützung beim Kunden.Aufgaben:
Genereller Support und Kundenbetreuung nach Migration auf Win 7
Incident Management
Know how Transfer zu call Agents, Analyse und Störungsbehebung, Ticketing
Anforderungen:
Erfahrung als Senior Supporter in grösserem Umfeld
Windows 7 und Outlook 2010 Profi
Erfahrung im Help Desk sowie Netzwerkdrucker
Kenntnisse von VMware Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
Citrix know know
Guter Kommunikator
Sprachen Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Projektstart:
Ca. Anfang / Mitte April
Projektende:
Ende Juni
Arbeitsort:
Diverse Lokationen in der Deutschsprachigen CH
ONiKO AG
Max Aebischer
Husmatt 1
5405 Baden