Problem- und Disaster Recovery Manager

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Schlagworte

Beschreibung

Für einen Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir per sofort einen Problem- und Disaster Recovery Manager für ein Projekt in Zürich.

Ihre Aufgaben

  • Initiieren des Problemlösungsprozesses durch Abhalten von Kick-off Meetings mit den IT-Spezialisten 
  • Tracken des Problemlösungsfortschrittes in Zusammenarbeit mit dem Problem Owner, organisieren von Statusmeetings und nachführen/dokumentieren von Problem Tickets 
  • Leitung des Verifying & Closing Committees" zur Schliessung der Problem Tickets 
  • Erstellen und Erläutern von Statistiken und Reviews 
  • Ständige Weiterentwicklung der Disziplin Problem Management 
  • Migration auf ein neues Problem Management Tool 
  • Zusammenstellung des Jahresprogrammes von DR-Tests/Übungen und Beobachtung der Durchführung (Antrag, DR-Checklisten, Protokollierung, Verifizierung Testergebnisse und Dokumentation) 
  • Enge Zusammenarbeit mit Business Continuity Management und IT Architecture 
  • Beratung der Entwicklungsprojekte und Review der DR-relevanten Projektdokumentation 
  • Vertretung des Themas IT Disaster Recovery in der Bank 
  • Rapportierung an IT- sowie Risk Management 
  • Pflege und laufende Weiterentwicklung der Disziplin inkl. benötigter Hilfsmittel und Dokumentationen 
  • Begleitung (ggf. Projektleitung) der als separate Projekte durchzuführenden DR-Verbundtests 
  • Mitwirkung in der IT Notfall- sowie bankweiten Krisenorganisation 
  • Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Budgetüberwachung, bei monatlichen Leistungsabgrenzungen und beim Abteilungs-Reporting

Erforderliche Erfahrungen und Skills

  • ITIL Foundation Zertifizierung MUSS, Vertiefung ITIL Service Operation von Vorteil 
  • Ausgeprägte koordinative Fähigkeiten und Durchsetzungskraft 
  • Excellence in Sitzungsführung und Protokollierung 
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-(Betriebs-)Umfeld 
  • Gutes IT-Gesamtverständnis (IT-Betriebsprozesse, IT-Organisationen, IT-Technologien) 
  • Ausgeprägte Projektleiter-Fähigkeiten, mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement 
  • Vertiefte Erfahrung im Prozessmanagement und Erfahrung in Quality Management 
  • Kenntnis von ITIL und COBIT sowie der DR-relevanten Standards (insbes. ISO 24762, 27001, etc.) 
  • Vertieftes technisches Verständnis der aktuellen DR-Technologien und Ansätze (Storage, Virtualisierung, Betriebssysteme, etc.) 
  • Erfahrung im Bereich von IT DR-Tests (Konzeption, Planung, Durchführung, Dokumentation) 
  • Kenntniss von Business Continuity Management Frameworks und Guidelines (z.Bsp: BCI Good Practice Guidelines) von Vorteil 
  • Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse 
  • Kundenorientierte und effiziente Arbeitsweise 
  • Selbständige, teamfähige, durchsetzungsstarke und belastbare Persönlichkeit 
  • Gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen 
  • Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit 
  • Bankfachliches Verständnis 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Sie glauben, DASS Sie der richtige Kandidat für diese Position sind, dann senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf als Word-Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können. Vermerken Sie bei Ihrer Bewerbung bitte die Referenznummer 5480

Start
keine Angabe
Dauer
8 months +
(Verlängerung möglich)
Von
RM IT Professional Resources AG
Eingestellt
16.02.2012
Projekt-ID:
317744
Vertragsart
Freiberuflich
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