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Desktop Support Technicians

Zug  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für unseren Kunden in Zug suchen wir per sofort zwei

Desktop Support Technicians

Ihre Aufgaben
Jobbeschrieb und Aufgaben:

  • Field Services in Scope: Die Field Services sind Client-Endanwender in Fällen, in denen lokale Eingriff erforderlich zur Verfügung gestellt. Unser Kunde liefert Field Services im Zusammenhang mit der Kunden-IT Produkt Portfolio. Fujitsu Desktop/Notebooks, Dell Desktops/Notebooks
  • Deskside Support Services (Helping Hands for Service Desk). Arbeitsanweisungen werden in der SRMS Ticket enthalten sein oder werden vom Service Desk zur Verfügung gestellt werden
  • Service Request Fulfilment (IMAC/D): Service Request Fulfilment umfasst Installationen (assist Zero Touch Installation), Moves, Adds, Veränderungen und de-Installationen (IMAC/D) von User-Clients, Peripheriegeräte und Software
  • Time and Materials Arbeit: Assist bei Back-up & Restore (User-Daten). Kleine Projekte wie Abteilung bewegen etc.

    Wünschenswerte Skills:

  • DSS Support-Erfahrung
  • Grundkenntnisse Microsoft Win XP und 7
  • Grundlegende Kenntnisse Microsoft Office
  • Sprachen: Deutsch fliessend, technisches Englisch
  • Gute SoftskillsKonnten wir Ihr Interesse wecken?

    • Dann freuen wir uns auf Ihr Dossier in elektronischer Form.

    Start
    keine Angabe
    Dauer
    18.08.2012
    Von
    Harvey Nash IT Recruitment Switzerland
    Eingestellt
    01.02.2012
    Projekt-ID:
    308064
    Vertragsart
    Freiberuflich
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