Beschreibung
Auftrag And Level Supporter Trading Platform (contract), OltenDetail
Funktion: 2nd Level Supporter (contract)
Antrittstermin: mitte Oktober 2011
Dauer: 15 Monate mit Option
Preis-Idee: please offer
Anzahl Stellen: 1
Pensum: 100%
http://www.g-hr.ch/GHRWeb/HRWeb/ProjectDetail.aspx?ID=171ac763-42d4-4851-baf6-81da62c99a39
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen sehr erfahrenen 2nd Level Supporter wie folgt:
Hauptaufgaben:
Incident Firstlevel und Secondlevel Support bei Trading Mitarbeitern
Support vom Videoswitch System
Support von Handelapplikationen
Ausführen von Standart Change
Dokumentation der Trading Arbeitsplätze
Applikationen testen und dokumentieren
Mitarbeit in Projekten
Pikett Arbeit am Abend oder am Wochenende
Anforderungen:
MS Windows und MS Office Kenntnisse
Hardware Kenntnisse
LAN/WAN Basiskenntnisse
Grundlagen ITIL Kenntnisse
Grundlegende Prozess Dokumentations-Kenntnisse
Umgebung:
Windows XP Client, Office 2003, Hardware von HP und Lenovo
Persönlichkeit:
Belastbar, kann auch unter Druck arbeiten
Teamplayer
Gute Auffassungsgabe/Arbeiten nach Prozessen
Exaktes und selbständiges Arbeiten
Diverse Tätigkeiten gemäss Projektleiter
Firma
Arbeitsort: Grossraum Olten
Beschreibung: Dienstleistungsunternehmen
Anforderungen
IT Profil Priorität
Netzwerke / DC – WAN ein Muss
Funktion – Prozess Engineer von Vorteil
Funktion – 2nd Level Supporter ein Muss
Methoden- / Case-Tools – ITIL ein Muss
Netzwerke / DC – LAN ein Muss
Sprache mündlich schriftlich Priorität
Französisch Grundkenntnisse Grundkenntnisse von Vorteil
Englisch sehr gut sehr gut ein Muss
Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
Global Human Resources Schweiz| Projektorientiertes IT Resourcen Management
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