Beschreibung
Für unseren Kunden in Basel sind wir auf der Suche nach einem 1st/2nd Level Supporter (m/w).Im ersten Schritt geht es um den Support bei der Bearbeitung von Tickets im Bereich Windows sowie Office 365.
Die Bereitschaft und das Interesse an der Übernahme von zunehmend erweiterten Aufgaben- und Verantwortungsbereichen bis hin zu erweiterten Admin-Tätigkeiten wird vorausgesetzt.
Die Projektlaufzeit beträgt 6-9 Monate. Es besteht zudem die Möglichkeit der Übernahme in eine Festanstellung.
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Anforderungen:
- Breites Kenntnisspektrum v.a. in der Administration von Windows sowie mit O365
- Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets
- Kenntnisse im Bereich Security/ITIL Know How von Vorteil
- Absolut notwendig: Sehr gute Problemlösungsskills sowie Lern- und Kommunikationsfähigkeit
- Fliessende Deutschkenntnisse
Pensum: