eBanking Helpdesk Supporter (70-80%)

Zürich  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Hauptaufgaben:

  • Beratung und Analyse bei Problemem mit der eBanking App
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Kundensupport über die Support Hotline

Anforderungen:

  • Hohe IT-Affinität
  • Erfahrung im Onlinebanking der Zürcher Kantonalbank
  • Telemarketingerfahrung
  • Kommunikativ und belastbar
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Freude am Kundenkontakt

Technische Anforderungen:
  • Gute Anwenderkenntnisse über Smartphones (iOS und Android) sowie Microsoft


Windows / Mac OS
Sprachen:

  • Deutsch - fliessend
  • Englisch - fliessend


Referenz-Nr.: 920095SM

Rolle: ICT-Supporter

Branche: Bankwesen

Standort: Zürich

Arbeitspensum: 70-80%

Beginn: sofort

Dauer: 12 Monate
Start
03/2021
Dauer
12 Monate
Von
ITech Consult AG
Eingestellt
25.02.2021
Projekt-ID:
2057219
Vertragsart
Freiberuflich
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