Beschreibung
Aufgaben:Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir per sofort einen Windows 1st Level Supporter. In diesem Projekt unterstützen Sie bei folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anliegen (Windows Umfeld)
- 1st-Level-Support (Telefon, Remote)
- Bearbeiten und Überwachen von Tickets
- kontinuierliche Weiterentwicklung des Wiki
- Entwicklung einfacher Skripte und Anwendungen auf Arbeitsplatzsystemen
Sie bringen die folgenden Skills und Erfahrungen mit:
- erste Erfahrung im 1st Level Support / Service Desk
- sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows VDI, Windows System Center Produkten, MS Office Produkten und Windows Clients
- Kenntnisse von Smartphones und Tablets
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Pensum: 80% - 100%
- Ort: Raum Zürich
- Start: asap
- Dauer: 6 Monate++
PROSTAFF Schweiz GmbH - Europa-Strasse 17 - CH-8152 Glattbrugg
- www.prostaff.ch
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