Beschreibung
Für unseren Kunden aus der pharmazeutischen Industrie mit Standort Basel, suchen wir eine/n junge/n und motivierte/n:
Junior IT Supporter/in -100% (Pharma)
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt, hast Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden, suchst eine neue spannende Herausforderung in einem interessanten Umfeld.
Tätigkeiten:
- Selbstständiger Support im 1st und 2nd Level (Mail, Telefon und vor Ort)
- Entgegennahme jeglicher Fragen, Anliegen und Fehlermeldungen (Hard- und Software)
- Organisation und Bereitstellung von Hard- und Software
- Betreuung der MS Windows Client & MS Office Umgebung
- Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
Qualifikationen:
- Informatik-Abschluss
- Ein gutes und sicheres Auftreten und fachliche Kompetenz (d.h. sehr gute Windowskenntnisse, iPhone und iPad Kenntnisse)
- Ein gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
- Sehr gute Kommunikation, teamfähig, dienstleistungsorientiert und hilfsbereit
- Englisch und Deutsch (schriftlich als auch mündlich)