Beschreibung
Aufgaben:Für unseren Kunden, eine Bank in Zürich, suchen wir per sofort einen Helpdesk Supporter. Ihre Hauptaufgaben:
- Arbeit an der Hotline bezüglich des Legitimationsmittels photoTAN
- Entsperrung von eBanking Verträgen
Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen mit:
- Hohe IT Affinität
- Erfahrung im Onlinebanking
- Telemarketingerfahrung
- Gute Anwenderkenntnisse über Smartphones (iOS und Android)
- Kommunikativ und belastbar, rasche Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englisch- und oder Französischkenntnisse
- Pensum: 100%
- Ort: Zürich
- Start: asap
- Dauer: 7 Monate mit Option auf Verlängerung
PROSTAFF Schweiz GmbH - Europa-Strasse 17 - CH-8152 Glattbrugg
- www.prostaff.ch
Datenschutz-Richtlinie