Beschreibung
Sie stellen die Überwachung der wichtigsten Applikationen sicher und unterstützen die verantwortlichen Teams in Operativen Aufgaben (z.B. Monitoring, Fehlersuche)Überwachen und Monitoren von Applikationen und einleiten von Massnahmen im Fehlerfall
Koordination von Aktivitäten zwischen mehreren Teams bei der Fehleranalyse und Lösung
Erstellen und Publizieren von Informationen, bezüglich Störungen und geplanten Wartungen, für die Mitarbeiter
Unterstützen des Teams beim Erstellen von Reports (z.B. Verfügbarkeit, Performance)
Anforderungen:
Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Geübt im Umgang mit Outlook Excel, Word, Powerpoint
Kenntnisse in der Nutzung von Dynatrace sind von Vorteil
Kundenorientiertes auftreten
Freude an der Lösungsfindung bei div. Problemstellungen
Teamplayer
Bereitschaft sich an fixe Arbeitszeiten zu halten
Pensum: 100%