Beschreibung
Aufgaben – IT Spezialist Supporter- First Level User Support (HW/SW) (hauptsächlich CH-Standorte aber auch internationaler Support ist möglich)
- Anlaufstelle für IT Nutzer.
- Erfassen, analysieren und klassifizieren technische Probleme und beheben von Störungen.
- Einsatz: Vor Ort, per Telefon und Remote.
- Client-Systeme installieren.
- Kommunikative und motivierte Persönlichkeit ist gewünscht.
- Ideen und Vorschläge einbringen.
- Ausbildung in Informatik und Berufserfahrung als IT-Administrator, IT-Systemtechniker oder ähnliche Funktion mit Erfahrung im Bereich Support ist veralngt.
- Sehr gute Englischkenntnissen
- Windows IT-Umfeld und Office 365 Cloud Applikationen werden eingesetzt.