Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden am Standort Basel (Stadt) einen erfahrenen externe Berater als ICT Supporter / System Engineer Microsoft (m/w/d).
Einsatzart
Freelance / Auftrag
Einsatzort
Stadt Basel CH
Start
Sofort, ASAP
Laufzeit
Verlängerung
bis 31.12.2019
optional
Pensum
100%
Branche
Öffentlicher Verkehr
Ihre Aufgaben
First Level ICT Support im Helpdesk
Unterstützung und später Übernahme Tätigkeiten im 2nd level im Verlauf des Engagements
Erfassung, Verfolgung und Lösung von Endkundenproblemen mit ICT Services
Unterstützung anderer Tätigkeiten im ICT Support und ICT Betrieb
On-site Support an verschiedenen Standorten
Ihr Profil
Erfahrung mit Ticketing und Incident Mgmt Systemen
Die Microsoft Umgebungen (Active Directory, SCCM) kennen Sie
Mit Windows Arbeitsplatzsystemen (Win10, Office 365) arbeiten Sie versiert
Office 365 und Azure kennen Sie aus der Praxis
Sie sammelten bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Informatik Helpdesk / ICT Support
In Deutsch- und Englisch kommunizieren Sie fliessend und stilsicher und sind sind freundlich, kundenorientiert und hilfsbereit
Eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen zeichnen Sie aus