Beschreibung
Für unseren Kunden aus der pharmazeutischen Industrie mit Standort Basel, suchen wir eine/n junge/n und motivierte/n:
IT Supporter/in -100%
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) gesammelt, hast Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden, suchst eine neue spannende Herausforderung in einem interessanten Umfeld.
Tätigkeiten:
Selbstständiger Support im 1st und 2nd Level (Mail, Telefon und vor Ort)
Entgegennahme jeglicher Fragen, Anliegen und Fehlermeldungen (Hard- und Software)
Organisation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die dazugehörige Schulung der Mitarbeiter
Betreuung der MS Windows Client & MS Office Umgebung
Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen
Qualifikationen:
Informatik-Abschluss
2 Jahre Berufserfahrung im IT Support (1st und 2nd Level) idealerweise nach der IT Ausbildung
Gute Kenntnisse mit Microsoft und Apple Produkten
Ein gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
Kommunikativ, teamfähig, dienstleistungsorientiert und hilfsbereit
Deutsch und Englisch (schriftlich als auch mündlich)
Start: 01.05.2019
Standort: Basel