Beschreibung
1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w) 100%Projekt / Rolle:
Zur Verstärkung für unseren Kunden in Aarau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) junge(n) tatkräftige(n) IT Supporter, der mit Energie und Begeisterung folgende Aufgaben übernimmt:
Hauptaufgaben:
- 1st Level Support am Telefon
- Als Ansprechperson unserer Mitarbeiter im Haus unterstützen Sie die Computer-User und lösen deren IT-Probleme in pragmatischer Art
- Tickets zu 2nd/ 3rd Level-Support dispatchen
- fortlaufend Dokumentationen erstellen im 1st Level-Support
- vor Ort beim User: meist bezgl. Kopfhörer und Drucker
- Arbeitsplätze der Mitarbeiter einrichten, Springer vor Ort
- 2 Schulungsräume umbauen für Windows10-Schulungen
- Handys aufsetzenund übergeben
- Störungsmeldungen von Kunden entgegennehmen und Lösungenen suchen zu deren Behebung
Anforderungen:
- eine schnelle Auffassungsgabe
- eine analytische Denkweise
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, souveränes und freundliches Auftreten
- Technisches Knowhow im IT-Bereich
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Mitarbeit in einem hoch motivierten Team
- Kreative Arbeitsatmosphäre in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- und kurzen Kommunikationswegen
- Attraktive Möglichkeiten zur Realisierung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Ausbildung:
- Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker
Sprachen:
- Schweizerdeutsch ist zwingend (sprechen&verstehen)
Referenznr.: 918071KV
Rolle: 1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w) 100%
Einsatzort: Aarau und Region
Arbeitspensum: 100%
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate++
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: .
Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2008 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.