Beschreibung
Microsoft System Engineer UCC in Bern 100%Aufgaben:
1. Betrieb
* Überwachung und Betrieb der Windows Infrastruktur und der UCC-Services (Anwendungs-Betrieb SfB)
* Betriebsführung (Koordination lncident-, Problem-und Changemanagement)
* Dokumentation und Administration der Services auf den Operations Support Systemen (OSS)
* 1st Level PL TF System Support (Diagnose/Triage/Erstinterventionen)
* Unterstützung des 2nd Level Supports
* Durchführen von Standard Changes
* Performancemanagement
* Die Tätigkeit kann Schicht- und Pikettdienst beinhalten
2. Betriebsintegration
Unterstützung von IT-Projekten:
* bei der Umsetzung der Betriebskonzepte und -prozeduren in den aktiven Betrieb
* bei der Fertigstellung der Betriebshandbücher und Dokumentationen
* bei der Implementation von OSS-Lösungen bei der Umsetzung des Rollouts und der dazu notwendigen Prozesse und Hilfsmittel
* Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Stressresistenz, rasche Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein werden als Grundvoraus-setzung erwartet
Anforderungen:
* Abschluss als Informatiker oder Mediamatiker EFZ
* Kenntnisse im Betrieb von Windows Servern und Microsoft Anwendungen (Skype for Business (SfB), Exchange, Sharepoint etc.)
* Kenntnis der ITIL Service Operations Prozesse
* Netzwerkgrundkenntnisse
* Grundkenntnisse in LINUX (SLES)
* MCP Windows Server Zertifizierung von Vorteil
* Personensicherheitsprüfung 11 vorteilhaft
* Deutsch als Muttersprache oder mindestens Niveaustufe C1 sowie gute Englischkenntnisse
Referenz- Nr.: 917909SST
Branche: Behörde
Einsatzort: Bern und Region
Beginn: ASAP
Dauer: 12 Monate +
Arbeitspensum: 100%
Über uns:
ITech Consult besteht seit 1997 und wurde von Freiberuflern gegründet und wird von Freiberuflern geführt. Wir wissen, was es bedeutet, ständig im Einsatz zu stehen - und wir wissen auch, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist. Unser Payrolling wird von 98% unserer Freelancer mit „Sehr gut" bewertet, nicht nur weil wir attraktive Konditionen anbieten, sondern besonders auch, weil wir halten was wir versprechen! Wollen Sie mehr wissen? Rufen Sie mich an: