Beschreibung
- International führender Anbieter
IT-Frontdesk-Support (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 12 MM++
Meine Aufgaben:
- Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Frontdesk (1st Level Support)
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Anrufen sowie Bearbeiten von Bestellungen, Serviceanfragen und Beheben von Störungen
- Installation von IT-Geräten und Applikationen
- Erteilen von Berechtigungen
- Erstellen von Accounts
- Beratung von Benutzern bezüglich IT Services
Meine Qualifikation
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbares
- Berufserfahrung als Servicedesk/Onsite Support
- Nachweise über theoretische und praktische Kenntnisse im Umfeld von Active Directory, Office 365, Windows 10, Tickettool
- Dienstleistungsorientierte, hilfsbereite und flexible Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe und Freude am Kundenkontakt
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Sprachen: Deutsch fliessend, Englisch konversationssicher, Französisch von Vorteil
Meine Vorteile:
- Sehr angenehmes Arbeitsklima
Über uns:
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Kudret Havin Moratto
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