SAP CRM Berater (m/w)

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Beschreibung

Zum Einsatz bei einem Kunden der Q_perior AG suchen wir einen erfahrenen SAP CRM Berater (m/w) für einen längerfristigen Einsatz.

Ausgangslage:

Der Kunde hat sich dazu entschieden, auf Basis der bestehenden System-Architektur den bestehende SAP CRM B2B Shop für die C-Materialien um weitere Funktionalitäten auszubauen. Es wird nun angefragt, die hierzu notwendigen Leistungen anzubieten.

Die Detailstudie soll die Lösung zu folgenden Schwerpunkten aufzeigen:

- Cross Catalog Search

- Anreicherung von Produkt Stammdaten mit externen Lieferanten

- Cross Selling

- Zubehör zu Produkten

- Autocomplete

- Einbindung Google Analytics

- Schlagworte zu den Produkten

- Vorschlag Dummy Artikel

Das Konzept soll bis Ende März stehen, danach ist die Realisierung geplant.

Aufgaben:

- Fundierte Beratung des Kunden bezüglich Anforderungsdefinition

- Fundierte Beratung des Kunden in der Phase Realisierung/Einführung

- Abstimmung der Anforderungen zwischen Leistungsbezügern und Kunde.

- Kontaktpflege mit den zuständigen SAP Verantwortlichen (Projektleiter, Modulberater SAP CRM) und Teilnahme an entsprechenden Sitzungen.

- Leitung und Durchführung der Workshops beim Kunden.

- Erstellen der Detailstudie SAP CRM aufgrund der Ergebnisse aus den Workshops und den Anforderungen des Kunden.

- Mitarbeit Aktualisierung Systemarchitektur (Teil SAP CRM)

- Erstellen der Aufwandschätzung für die Phase Realisierung/Einführung im Teil SAP CRM

- Erstellen der Detailspezifikation SAP CRM aufgrund der Detailstudie

- Systemeinstellungen (Customizing) gemäss Vorgaben vornehmen und dokumentieren.

- Mithilfe bei der Erstellung der Schulungsunterlagen

- Durchführung der Schulung beim Kunden

- Mitarbeit bei der Erstellung des Testkonzepts (Teil CRM)

- Mitarbeit Testfallerstellung LE (Tool HP ALM)

- Durchführung der LE-Tests SAP CRM

- Modul-/Integrationstests/Abnahmetests/Verifikationstests

- Mitarbeit Testprotokollierung (Teil SAP CRM)

- Unterstützung des Kunden bei den Abnahmetests

- Mitarbeit Systemhandbuch (Teil SAP CRM)

- Mitarbeit Organisationshandbuch (Teil SAP CRM)

- Erstellen des Anwendungshandbuchs

- Mitarbeit/Aktualisierung Abnahmeprotokoll (Teil SAP CRM)

Start
01.01.2019
Dauer
12 Monate
Von
Q_PERIOR AG
Eingestellt
20.11.2018
Ansprechpartner:
Daniel Mietasch
Projekt-ID:
1670104
Vertragsart
Freiberuflich
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