Rollout Front Support (m/w)

Zürich  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Wir suchen für unseren Kunden am Standort Zürich einen Freelancer

Einsatzart Personalverleih, befristete Anstellung

Einsatzort Zürich

Start 01.10.2018

Laufzeit 31.05.2019 (Verlängerung möglich)

Pensum 100%

Branche Bank

Ihre Aufgaben



  • Professionelle Betreuung der Front-Office User in Bezug auf die Einführung einer neuen Software



  • Durchführung von Coachings im Hinblick auf applikationstechnische und regulatorische Themen



  • Onboarding bzw. Schulung von neuen Usern



  • Begleitung und Befähigung des Front-Office User vor, während und nach der Transitionsphase



  • Identifikation und Lösung von auftretenden Problemen



  • Bearbeitung komplexer Anfragen diverser Sparten bzw. Business Units



  • Unterstützung bei der Sicherstellung der Qualitätskriterien



  • Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Dokumenten



  • Stetige Abstimmungen mit dem zuständigen Rollout Manager



Ihr Profil



  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, Fachhochschule oder vergleichbare Ausbildung



  • Praktische Erfahrung im Bereich Coaching / Schulung als auch der Umgang mit sehr seniorigen Mitarbeitern



  • Erfahrung in der Finanzindustrie bzw. im Bankenbereich als Business Supporter



  • Hohe Flexibilität und Resilienz in Bezug auf Aufgabendiversität und Termindruck



  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse



  • Kommunikationsfähigkeit



  • Organisationstalent



  • Erfahrung im Bereich Private Banking wünschenswert



  • Gutes technisches Skillset wünschenswert



  • Regulatorischer Hintergrund (z. B.: MIFID II) wünschenswert



Start
01.10.2018
Dauer
7 Monate
Von
Q_PERIOR AG
Eingestellt
14.09.2018
Ansprechpartner:
Daniel Mietasch
Projekt-ID:
1632380
Vertragsart
Freiberuflich
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