Beschreibung
Aufgabe Für unseren Kunden suchen wir einen zuverlässigen Helpdesk Mitarbeiter mit Bereitschaft zum Pikettdienst. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme, das Beheben und die Zuweisung eingehender Störungen, sowie das Problemrouting an das Operating- & Dispatching-Center.Anforderungen Must Kriterien:
- Gute Kenntnisse im MS-Umfeld (Windows-, Exchange Server etc.)
- Bereitschaft zu Pikettdienst
- Hohe Zuverlässigkeit und hohe Kundenorientierung
- Gute Französischkenntnisse (Evtl. auch Gute Grundkenntnisse)
Nice to have Kriterien:
- Kenntnisse mit RENO
- Erfahrungen im Bereich Virtualisierung
Projektdauer 5 Monate