Beschreibung
Une entreprise de Télécommunications Suisse recherché un Gestionnaire d’implementation professionelle.date de début: 01.09.2018
date fin: 31.08.2019
Lieu de travail: Genève
La Charge de travail: 100%
numéro de référence: 4498
Tâches:
• Dans cette position vous avez responsable pour la clarification des attentes des clients de la commande interne du client en concentration avec le client. Vous coordonez les commandes de grands clients importants pour l’entreprise. Des contrats caractérisés par un grand nombre de parties prenantes, de structures et de processus et un egestion de project sophistiquée.
• De plus vous complétez la commande du projet avec le client. Vous définez les projets de livraison en tenant compte des dépendances, déterminez le contenu et l’ordre de creation. Vouz définez les critères de qualité respectifs. Vous estimez les ressources nécessaires. Vous développez une sequence chronologique. Vous émettez / déclenchez des orders dans les processus donnés, survailler la progression et le satut. Vous gérez les points ouverts. Vous recommandez et introduiez des mesures de resolution de problems. Vous créez des rapports d’état.
• En outre vous assurez l’information à toutes les parties prenantes. Vous obtenniez un soutien de la direction pour atteindre l’établissement d’objectifs. La reception de la commande du client concernant l’accomplissement des critères d’acceptation et le lancement de la compensation. Vouz vérifez les points ouverts. Vous remettez les produits et services à l’entreprise. Vous archivez des documents du projet. Vous identifiez les actions de suivi et les tâches d'achèvement.
Exigences:
• Pour cette position vous avez une études de sciences informatiques.
• Vous avez une connaissance dans:
o Comment est monté un serveur, Operating System (Windows, AIX, Linux, …), Storage et Connectivité.
o Ressources pour les OS, Espace disque, mémoire, …
o Data, Connaissance réseau (TCP/IP, Port, adressage IP, …)
o Project Management
o Suivi de projets
o Kick-Off
• En plus si le candidat a déjà des connaissances sur cette tools:
o ITSM (Ex-CBU et Ex-IT)
o Concilio
o PDB
• Vous pouvez parler d’Allemand et d’Francaise.
Compétences Douces:
• Vous travaillez objectif-orienté et vous motivez eux- mêmes et l'équipe.