Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen jungen, motivierten Informatiker als Help Desk Mitarbeiter.In dieser Einstiegs-Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Incidents, deren Klassifikation sowie der ersten Unterstützung der Anwender.
Im Weiteren sind Sie zuständig für die Identifikation von Incidents in den Bereichen Security und Routing sowie deren Dokumentation in Lösungsdatenbanken.
- Ausbildung zum Informatiker SIZ oder gleichwertige Ausbildung
- Kenntnisse verschiedener Windows Betriebssysteme
- Kenntnisse der Microsoft Office Produktpalette
- Kenntnisse in Lotus Notes
- Englischkenntnisse
3-6 Monate mit anschliessender Festanstellung