Beschreibung
Wir suchen für einen unserer Kunden einen Junior Implementation Manager.Sie klären Kundenerwartungen der internen Kundenbestellung in Rücksprache mit dem Auftraggeber und koordinieren Aufträge für den zuständigen Geschäftsbereich. Aufträge, in denen ein auf etablierte Strukturen und etablierte Prozesse basierender Koordination erfordern. Sie leiten Massnahmen zur Problemlösung ein und erstellen Statusberichte. Sie stellen Information an alle Anspruchsgruppen. Erwirken von Managementunterstützung für das Erreichen der Zielsetzung sicher und erwirken die Bestätigung des Kunden bezüglich der Erfüllung der Abnahmekriterien und Auslösen der Verrechnung. Weiter haben Sie aktiven Kundenkontakt und bearbeiten Kundenanfragen für Ersatzlösungen von Publifonen und erstellen Kundenreporte zur Bearbeitung der Kundenanfragen. Sie übernehmen das Controlling im Rechnungslauf Publifonverkehr. Weiter unterstützen Sie die manuelle Rechnungserstellung sowie Schnittstelle zu Umsystemen für die Verrechnung. Sie erstellen Reportings für interne Auswertungen und bearbeiten Hintegrundsystem-Mutationen und administrative Aufgaben (wie z.B. Lagerbestellungen Taxcard). Sie bieten Unterstützung von Projekten sowie proaktive Durchführung übertragener Aufgaben (wie z.B. erstellen von Serienbriefen, Aufträge zum Druck).
Anforderungen
- Erfahrung in ähnlicher oder gleicher Position
- Deutsch und Französisch Kenntnisse
Ihr Ansprechpartner für diese Vakanz: Richard Frey
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV inklusive Projektbeschreibung, Ausbildungszertifikate, Diplome, vorhandene Arbeitszeugnisse) unter dem Vermerk der Projektreferenz "Junior Implementation Manager (80%) (21449)" an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr IQ PLUS-Team
IQ PLUS AG. Wülflingerstrasse 59, CH-8400 Winterthur, Tel. , www.iqplus.ch