Beschreibung
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Die Abteilung Information & Communication Technology ist das zentrale Informatik Kompetenz-Center unseres Mandaten. Sie entwickelt und betreibt eine technisch sehr hochstehende und moderne Infrastruktur mit virtualisierten Client-, Netzwerk- und Server-Architekturen.Das Einsatzgebiet der Gruppe ICT Communication Support ist vielseitig und reicht vom Support einzelner Netzanschlüsse bis hin zur selbstständigen Abwicklungen von Kleinprojekten für interne und externe Kunden. Sie betreuen innerhalb eines kleinen Teams eine der interessantesten und wichtigsten IT-Infrastrukturen des gesamten Mandaten.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, Unterhalt und Dokumentation der IP-Netzwerkinfrastruktur und IP Telefonie-Anlage mit über 1000 CISCO Netzwerkkomponenten (MPLS LAN, WLAN, Firewalls und Netzwerkmanagementapplikationen) und 3400 IPT Endgeräten sowie der Glasfaserinfrastruktur
- Unterhalt der Überwachungskomponenten inkl. Wartung, Lifecycle und Reparaturhandling der Netzwerke und deren verwendeten Komponenten
- Durchführung von Präventiv-Maintenance sowie Capacity-Management Massnahmen an den Übertragungs- und Kommunikationseinrichtungen, Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu deren Optimierung
- Incident-Management im Rahmen des Bereitschaftsdienstes (ca. 10-12 Wochen pro Jahr)
- Change & Configuration-Management: Installation, Änderungen und Demontage von Netzwerkkomponenten und Netzwerkanschlüssen und Kommunikationswegen
- Unterstützung des Engineerings Team bei der Realisierung diverser Projekte und selbstständige Abwicklung diverser Kleinprojekte, wie die Inbetriebsetzung und Abnahme neuer Systeme, Netzwerke und Kommunikationslösungen
- Verrechnung der Dienstleistungen an interne und externe Kunden (Lieferung der Rohdaten)
- Erstellen von Konzeptarbeiten und selbstständiges Nachführen von Dokumentation
Anforderungsprofil:
- Eidg. Fähigkeitszeugnis Informatiker EFZ mit Schwerpunkt System-Technik oder gleichwertige Ausbildung
- Weiterbildung eidg. Fachausweis Netzwerktechniker oder gleichwertige höhere Fachschule
- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrungen in der Konfiguration und im Troubleshooting von Cisco LAN-, WLAN- oder IPT-Netzwerken
- CCNA Zertifizierung ist wünschenswert
- Skype for Business Erfahrung von Vorteil
- Breites und fundiertes Informatik-Basiswissen (Netzwerktechnologien, Client-Server-Architekturen, HW / SW / Datenbanken)
- Vertiefte Kenntnisse Fach- und Nachbargebiet mit Projekterfahrung von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, prozessorientierte und exakte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und hohe Eigeninitiative
- Freude sich ständig Weiterzubilden entsprechend den sich verändernden Anforderungen
- Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) und gute Fachenglischkenntnisse
- Bereitschaft für regelmässigen Pikettdienst
- Wohnort in der Nähe Zürich Nord
- Führerschein und Fahrzeug für den Bereitschaftsdienst
Bemerkung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Daniela Kuzmanovic, HR Generalistin, unter gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an oder via Bewerbungsformular.