Workplace Consultant (A) mit Produkt- und Projektverantwortung

Triesen  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Infrastruktur Projektmanagement Innovation Active Directory Analytisches Denken Prozessoptimierung Kommunikation Mobile Device Management Network Topologies Berührungspunkt Serviceorientierung Teamarbeit

Beschreibung

Wir unterstützen unseren Kunden, eine Privatbank in Liechtenstein, bei der Suche nach einem Workplace Consultant mit Produkt- und Projektverantwortung.

Aufgaben

  • Verantwortung für Produkte wie FollowMe, Identity-Provisioning, Pinboards, Clickshare etc.

  • Begleitung dieser Produkte über den ganzen Life Cycle hinweg inkl. Management von Lizenzen und Updates sowie Gewährleistung der Systemstabilität im Austausch mit Drittpartnern

  • 2nd Level Support sowie Modulverantwortung für Services, Handelsarbeitsplätze, Finanzinformationssysteme, Spezialrechner und Mobile Devices

  • Schulung der Mitarbeitenden aus dem 1st Level Support

  • Produktverantwortung von Applikationen

  • Koordination von Services im Bereich Infrastruktur mit externen Partnern sowie Erbringung einzelner Services vor Ort

  • Umsetzung von Rollouts, Automatisierungsprojekten, dem Aufbau eines SelfService Portals, der Ausgestaltung von Future Workplaces, der Einführung mobiler Clients oder der Reduktion von Incidents

  • Leitung und aktive Mitarbeit in innovativen Projekten (Change the Bank) aus den Bereichen Infrastruktur, Workplace und Prozessoptimierung



Anforderungen


  • Fundierte Ausbildung im Informatikbereich (offen von Lehrabschluss bis abgeschlossenes Studium)

  • Berufserfahrung im Workplace Management, Support und in der Mitarbeit in IT-Projekten

  • Kenntnisse aus dem Windows-Umfeld (Active Directory, Exchange, Office) sowie in Netzwerktopologien

  • Berührungspunkte mit Identity-Provisioning, Printer (FollowMe) oder Lizenz Management wünschenswert

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit einem hohen Mass an Dienstleistungsorientierung

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Soft Skills


  • Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, unseren Kunden bei Ihren Anliegen zu unterstützen

  • Sie arbeiten selbständig, sind leistungs- und erfolgsorientiert und haben höchste Qualitätsansprüche an Ihre eigene Arbeit

  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Start
03.2023
Dauer
7 Monate
Von
Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG
Eingestellt
25.01.2023
Ansprechpartner:
Hanna Hosemann
Projekt-ID:
2535940
Vertragsart
Freiberuflich
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