ICT Helpdesk

Beschreibung

ICT Helpdesk Mitarbeiter/in Position bei unserem Kunden aus dem Informatikbereich in Zürich zu besetzen.
Ihre Kenntnisse:
* 3+ Jahre Berufserfahrung als Helpdesk Mitarbeiter
* Praktische Erfahrung in Applikation-, Hardware-, Network- und ICT Service-Operation
* Hohes Maß an analytischem Denken und schnelle Auffassungsgabe
* Abgeschlossene kaufmännische Grund- oder Weiterbildung
* Sprachen: Deutsch und Englisch, fliessend in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
* Erfassen und Klassifizieren von Informationen sowie Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden
* Analysieren von Störungsmeldungen und Fragen sowie deren Behebung
* Betreiben von First-Level-Support und Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen

Klingt das nach einem Job für Sie? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Going the Extra Mile.
Als bevorzugter Personalvermittler für Schweizer Banken, internationale Versicherungen, Finanzdienstleister sowie Software und Pharma Unternehmen akquirieren wir seit 1998 täglich fachlich spannende Projekte in Zürich, Bern, Basel sowie anderen Regionen der Schweiz.
Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Neu in der Schweiz? Bei einer erfolgreichen Vermittlung unterstützen wir Sie bei:

• Bürokratischen Fragen
• Wohnungssuche
• Kranken- und Sozialversicherung
• Arbeitserlaubnis u.v.m.

Wir freuen uns über Ihr Interesse. Wenn Sie sich auf diese Stelle bewerben, stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess zu. Dabei halten wir uns strikt an geltende Datenschutzgesetze.