Production Support Analyst (77528)

Zürich  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Wir suchen für unseren Kunden Sie als Production Support Analyst. Als Production Support Analyst liegt Ihr Hauptaugenmerk auf der Wiederherstellung von Störungen und Serviceanfragen sowie auf der Gewährleistung der Stabilität der Systeme und der Bereitstellung von 2nd- und 3rd-Level-Support. Sie werden eng mit den Entwicklern zusammenarbeiten und haben die Möglichkeit, bei der Entwicklung mitzuwirken. Sie unterstützen bei der Automatisierung von CI/CD und tragen zur Verbesserung der Überwachung bei. Darüber hinaus arbeiten Sie mit Technologien und Cloud-Services, erweitern die Überwachung von Plattformkomponenten und unterstützen Softwareimplementierungen. 

Weitere Aufgaben sind:

  • Zusammenarbeit mit dem Infrastruktur- und DevOps-Team, um den Support für alle Plattformen (Web und Mobile) zu unterstützen, einschließlich der Optimierung von Tools und Prozessen und der Einführung von Best Practices
  • Mitwirkung an der Strategie zur Erfassung von KPI und Tracking über die gesamte Pipeline.
  • Sie messen und verbessern kontinuierlich den Reifegrad der kontinuierlichen Integration durch die Definition und Überwachung von Metriken
  • Sie arbeiten eng mit dem Operations-Team zusammen, um Überwachungslösungen zu verbessern und Automatisierungsmöglichkeiten für unsere Anwendungskomponenten zu identifizieren und zu unterstützen

Anforderungen

  • Umfassende Erfahrung als Production Support Analyst
  • Gute Kenntnisse in Unix/Linux sowie in SQL (Oracle/Postgres) und MQ.
  • Erfahrung mit APIs (POST, GET usw.) Java-Debug-Logs / Log-Sammlung / Splunk / Graylog und in den Entwicklungssprachen (Java, C++, Python, C#),
  • Kenntnisse in ITIL / KPI / KRI sowie von Docker / Spring Boot / Microservices von Vorteil
  • Erfahrung mit mobilen Anwendungen und Webtechnologien
  • Englisch in Wort und Schrift

Projektdauerbis 31.12.2022, mit der Option auf Verlängerung Ansprechpartner, ,

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV inklusive Projektbeschreibung, Ausbildungszertifikate, Diplome, vorhandene Arbeitszeugnisse) unter dem Vermerk der Projektreferenz "Production Support Analyst (77528)" an

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr IQ PLUS-Team
IQ PLUS AG. Wülflingerstrasse 59, CH-8400 Winterthur, Tel. , www.iqplus.ch
Start
01.02.2022
Dauer
bis 31.12.2022, mit der Option auf Verlängerung
(Verlängerung möglich)
Von
IQ PLUS AG
Eingestellt
17.01.2022
Ansprechpartner:
Nazan Yüce
Projekt-ID:
2292810
Vertragsart
Freiberuflich
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