Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden Sie als IT Supporter. In diesem interessanten Projekt arbeiten Sie an der Support Hotline mit und unterstützen über 1'200 Benutzerinnen und Benutzer in der Schweiz und in Deutschland bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level). und besuchen auch die Niederlassungen in der Schweiz und Deutschland im Rahmen von Störungsbehebungen oder des IMAC-Prozesses. Neben der Bearbeitung von Tickets im System und Ueberwachung dieses Prozesses vom Eingang bis zum Abschluss, erarbeiten Sie im Rahmen von Competence Centers vertieftes Wissen in den eingesetzten Technologien und übernehmen in übergeordneten Projekten entsprechende Teilverantwortungen.
Anforderungen
- Ausbildung als Informatiker/-in oder vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in dieser Position
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld mit Client-Betriebssystemen und in den MS Office-Applikationen, idealerweise in der Funktion als Office Power-User.
- Führerschein Kategorie B.
- Reisebereitschaft
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV inklusive Projektbeschreibung, Ausbildungszertifikate, Diplome, vorhandene Arbeitszeugnisse) unter dem Vermerk der Projektreferenz "IT Supporter (77458)" an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr IQ PLUS-Team
IQ PLUS AG. Wülflingerstrasse 59, CH-8400 Winterthur, Tel. , www.iqplus.ch