Beschreibung
Applikationsmanager (w/m) Position bei unserem Kunden aus dem Bildungsbereich in Thurgau zu besetzen.Ihre Kenntnisse:
- Solide Praxiserfahrung in der Applikationsbetreuung
- Breites Informatikwissen zu den Themen Prozesse, Architekturen, Server, Betriebs-Systeme und Client Management
- Kenntnisse der ITIL Prozesse Problem-, Change- und Release Management
- Expertise in der Organisation, Planung und Durchführung von Schulungen für IT Benutzende
- Systematische Problemanalyse und -lösung sowie Fertigkeiten in der Erstellung von Berichten mit Crystal-Reports
- Sprachen: Deutsch und Englisch, fliessend in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs neben dem Unterstützen des First-, Second- und Third Level IT Support für die Applikationen sowie dem Applikationsbetrieb
- Koordinieren aller Tätigkeiten, zur Verfolgung der Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Kapazität der Applikationen
- Bearbeiten von applikatorischen Störungen und Fehlern, die durch Anwendende oder Systemmeldungen ausgelöst werden sowie Mitarbeiten bei applikatorischen Releases
- Beraten der Anwendenden im Bereich Applikations- und Prozesshandhabung zusammen mit dem Planen, Steuern und Überwachen der Software Wartungsaufträge
- Erstellen, Aktualisieren, Pflegen, und Verwalten der notwendigen Dokumentationen
Start:
Projektdauer: 03MM+
Ort: Thurgau, Schweiz
Ref.Nr.: BH17101
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Going the Extra Mile.
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