Beschreibung
Ihre Aufgaben:- Durchführung oder Begleitung von Vorhaben im Bereich Microsoft Teams
- Technische Weiterentwicklung für Microsoft Unified Communications Infrastructure
- 2nd/3rd Level Support bei Problemen im Microsoft 365-Umfeld mit Schwergewicht Unified Communication und Collaboration, Cisco, Ascom DECT und GSM.
- Weiterentwicklung unserer Microsoft Teams Voice Implementation (mehrere Firmen/Domains)
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und eine Qualifikation in Informatik
- Praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld (MCP, MCSE, MCTS) mit Schwergewicht Messaging und Communication
Vorteilhaft:
- Erfahrung in weiteren Microsoft Technologien wie Azure, Active Directory, Intune und Exchange
- Erfahrung mit AudioCodes, Cisco-Callmanager und/oder Vermittler-/ Contact Center-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
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