Beschreibung
Unser Kunde sucht Sie als ICT Supporter. In dieser Funktion sind Sie für den 1st-Level Support für die Anwender zuständig.Sie sind zuständig für das Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk. Störungen werden von Ihnen eingegrenzt und behoben. Sie installieren und warten Arbeitsstationen, Druckern, Netzwerkkomponenten. Weiter erstellen und pflegen Sie Handbüchern, Anleitungen und Checklisten. Sie beraten und schulen Anwender von MS-Office Applikationen und übernehmen die Verwaltung und Weiterentwicklung von Office-Vorlagen/Makros. Zudem führen Sie neue Mitarbeiter ein und nehmen Koordinationsaufgaben zwischen Anwendern und Informatikstellen wahr.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre
- Ausbildung als ICT Supporter
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Mind. 2-jährige Praxiserfahrung
- Gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)
- Gute Umgangsformen und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Belastbare Persönlichkeit, die flexibel und zuverlässig agiert
Ihr Ansprechpartner für diese Vakanz: Salvatore Galvagno
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV inklusive Projektbeschreibung, Ausbildungszertifikate, Diplome, vorhandene Arbeitszeugnisse) unter dem Vermerk der Projektreferenz "ICT Supporter (m/w) (55501)" an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr IQ PLUS-Team
IQ PLUS AG. Wülflingerstrasse 59, CH-8400 Winterthur, Tel. , www.iqplus.ch