Beschreibung
Westhouse ist eines der führenden globalen Recruitment Unternehmen im Bereich Personalauswahl, -vermittlung und Projektmanagement.Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n
2nd und 3rd Level Support (m/w)
Rahmeninformationen
Referenz: 112487
Einsatzort: Wolfsburg
Starttermin: 03.12.2018 bzw. ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Dauer: 6 Monate + Option
Ihre Qualifikationen
- gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen:
- Mainframe und Hostsysteme
- COBOL und IBM DB2
- ITIL Kenntnisse (idealerweise inkl. Zertifizierung)
- AMS (Application Management Services) Prozesswissen
- Erfahrung in der Datenbankentwicklung (nice-to-have)
Ihre Aufgaben
- Incident Bearbeitung, Störungsbehebung, Dokumentieren von Lösungen
- Entgegennahme, Analyse, Bearbeitung und Lösung des Problems, Vorbeugungsmaßnahmen entwickeln, Erstellen und Liefern von Patches inkl. Tests
- Erstellung und Aktualisierung der Benutzer-, System- und Betriebsdokumentation
- Durchführung von Systemoptimierungsmaßnahmen zur Stabilisierung und Performanceverbesserung
- Dokumentation, Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Änderungsprotokollen
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Ihr Ansprechpartner:
Daniel Pontasch