Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir Unterstützung im Hardware Support.
Aufgaben:
• Support von HP-Notebooks (Aufsetzen, Konfigurieren, Personalisieren, Einrichtung zusammen mit Anwendern, Fehlerbehebung)
• Support von Smartphones - iOS, Windows (Aufsetzen, Konfigurieren, ins Management-System heben, Management-System überwachen (ggfs. bereinigen), Personalisieren, Einrichtung zusammen mit Anwendern, Fehlerbehebung)
• Support von Hardware (Tablet-Notebooks, Tablets/Pads, Monitor, Docking, Peripherie, Router, Verkabelungen/Verbindungen (Hotspots, WLAN, USB,…) etc.)
• Schreiben von Dokumentationen - intern und für Anwender (OPL, Standardroutinen, Interne Kurzdokus)
• Fachliche Beurteilung, Freigabe und Abarbeitung von Hardwarebeschaffungsanträgen
• VIP-Support
Profil:
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im PC-Hard- und Softwaresupport
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen 7 + 10, Office , Office365
• Schnelle Reaktion bei eiligen Anfragen
• pragmatische Lösungsfindung
• sicheres Auftreten
• Suche nach alternativen Lösungen für spezielle Anforderungen
• Hardware-Assetmanagement (aktuell HP Asset Manager)
• ActiveDirectory
• Smartphone-Managementsoftware (aktuell SOTI)
• SCCM-Tools
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Festanstellung angestrebt (attraktive Konditionen).
Start: asap
Dauer: 18 MM++
Ort: Frankfurt
Projekt: #3234
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Madleine Pinnel
Recruiting Manager
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http://www.constaff.com/projektangebote
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