Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden im Großraum Nürnberg suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w).
Aufgaben:
• Bedienung und Pflege des intern entwickelten ERP Systems
• Sicherstellung des Tagesbetriebs und Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der SLA's
• Implementierung, Kontrolle und Troubleshooting der Systemfunktionalität und Interfaces
• Abstimmung mit den Third-Level-Spezialisten
• Technische Dokumentation
Profil:
• Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Bereich von ERP Systemen und logistischen Prozessen (betriebswirtschaftlich und IT)
• Gute Kenntnis der ITIL-Standards und deren praxisbezogener Anwendung inklusive Support Tools
• Erfahrung in der Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Festanstellung angestrebt (attraktive Konditionen).
Start: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: GR Nürnberg
Projekt: #3201
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Madleine Pinnel
Recruiting Manager
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Hier finden Sie unsere Projektangebote:
http://www.constaff.com/projektangebote
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