Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen 1st-Level-Supporter (m/w).Aufgabe:
* Front-Office-Support für ein zentrales Marktdatensystem
* Erfassen und Bearbeiten von Tickets (1st-Level-Support)
* Meldung von Störungen an die Entwicklungsabteilung
* Kundenunterstützung bei fehlenden oder fehlerhaften Marktdaten in der Markdatenbank
* Korrektur und Anpassung von Import-Schnittstellen in VB6
Skills:
* VB6-Grundkenntnisse
* SQL-Kenntnisse
* Oracle-Grundkenntnisse
* Support-Erfahrung (Verständnis von Eskalationskonzepten)
Projektstart: asap
Projektdauer: 24 MM
Einsatzort: Ruhrgebiet
Bei Interesse freue ich mich auf kurzfristige Nachricht und ihr aussagekräftiges Profil unter Angabe des Stundensatzes per Mail:
Mit freundlichen Grüßen
Alena Kröning
Account Manager
percision services GmbH
Agrippinawerft 26 (2.Etage)
50678 Köln