Beschreibung
Projekt ID: 8558Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support
Skills:
• Detaillierter Anwender-Support unter Windows 10
• Remote-und Onsite-Services
• Bedienung von SCCM-Client und gängigen Service-Tools
• Zuweisung und Konfiguration von Software-Paketen
• MUST HAVE Support von SAP- und Oracle-Clients (Kein Server oder Backend)
• Support von Standard-Applikationen
• ITIL und Problemmanagement
• 2nd und 3rd-Level-Support im Client-Umfeld während des Windows 10-Rollout
Ergo: Techniker (m/w) mit sehr guten Skills unter Win10 sowie Client-Applikationen mit deren entsprechenden Konfigurationen. Social Skills und Telefonerfahrungen selbstverständlich auch.
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