Apple Mac IT Supporter

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ASAP
Dauer:
3 months
Von:
Harvey Nash IT Recruitment Switzerland
Ort:
Zürich
Eingestellt:
06.06.2015
Land:
flag_no Schweiz
Projekt-ID:
918807

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Für ein 3 Monates Projekt für unseren Kunden in Baden (Kanton Aargau) - suchen wir sofort einen

Apple Mac IT Supporter 100% (Nach 3 Monate gibt es die Möglichkeit auf eine Festanstellung)

Bereich: Medizinische Diagnostik & Life Science

Aufgaben:

  • Selbständiges und engagiertes Bearbeiten von Störungsmeldungen der Benutzer im Bereich Mac sowie Netzwerk und der weitergehenden Infrastruktur
  • Abgrenzung der Probleme und Eskalation bei schwerwiegenderen Störungen an der Third-Level-Support
  • Verantwortlich für die Installation und Verwaltung von Arbeitsgeräten (Mac, Workstation und Server), der Peripheriegeräten (Drucker etc.)
  • Testen und Rollout von Software Releases
  • Schulung der Benutzer bei OSX-relevanten Neuerungen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker (Richtung Support/Systemtechnik)
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit dem Betriebs-und Serversystem Mac und Windows (Apple Certified Technical Coordinator (ACTC)
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit den folgenden Services: Storage und Backup, LAN/WAN Lösungen
  • Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Deutschschweiz und Tessin (Italienisch von Vorteil)
  • Folgende Zertifizierungen sind von Vorteil: Apple Certified Technical Coordinator)

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, in dem Sie Ihr breites Fachwissen, Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihren hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen können. Eine seriöse Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung für uns eine Selbstverständlichkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre schriftliche Bewerbung.