Beschreibung
Projekt Nr.: A4802Startdatum: Mai 2015
Branche: Öffentlicher Verkehr
Dauer: 4 Monate mit Option
Einsatzort: Bern / ganze Schweiz
Publiziert am: 12.05.2015
https://www.ghrgroup.ch/de/kandidaten/vakanzen/details/orderNr/A4802.html
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen sehr erfahrenen 1st / 2nd Level Supporter / Android Mobile wie folgt:
Stellenbeschreibung
? Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software. Beheben von Fehlern. Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen.
Hauptaufgaben
? Erster Vorort-Ansprechpartner für Rollout mobiler Endgeräte während schweizweiten Rollout in Kunden-Umfeld
? Übergabeprozess an Anwender vor Ort vorbereiten und durchführen (Abgabe Geräte, Kurzinstruktion, Mutationen aufnehmen und Ergebnisse dokumentieren)
? Anwender im Umgang mit Smartphones und Mini-Tablets instruieren und unterstützen
? Spezifische Schulungsveranstaltungen leiten und durchführen
Muss-Kriterien
? Erfahrung in der Gesprächsführung
? Erfahrung mit Mobile Computing: Android
? Schweizweite Reisebereitschaft / Flexibilität
? Inhalte präsentieren / moderieren / schulen
? Belastbar für Anwenderfragen und ungeplante Situationen
? Zugänglich und gerne in Kontakt mit Menschen; kommunikatives und sicheres Auftreten
? Gewandter Umgang mit Menschen verschiedener Kaderstufe, Nationalität und Bildungsniveau
? Technisches Interesse und Verständnis
? Beherrschung von Mobilen Endgeräte (Smartphones, Tablets, Notebooks)
? Gute Anwenderkenntnisse Office2010 (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
? Gewandter Umgang mit Menschen verschiedener Kaderstufe, Nationalität und Bildungsniveau
? Eingesetzte Scouts wurden durch das Projekt geschult und als einsatzfähig bestätigt. Die erfolgreiche Prüfung durch das Projekt ist eine Prämisse für den Einsatz.
Anforderungen
? Supporter ein Muss
Sprachen
?Französisch gut gut ein Muss
?Italienisch gut gut ein Muss
?Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
CEO
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Tel:
Direktnr:
Fax:
E-Mail:
Web: http://www.ghrgroup.ch
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http://www.ghrgroup.ch/news.html