First Level IT Support (w/m)

Bern  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

First Level IT-Support (w/m) für unseren Kunden aus dem Telekommunikationsbereich in Bern gesucht.

Ihre Kenntnisse:

  • Ausbildung zum Informatiker, Systemtechniker oder vergleichbar
  • Praxiserfahrung im IT Support insbesondere First Level Support
  • Fertigkeit in der Installation sowie Wartung von Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Change-Management sowie im Umgang mit Service-Incidents und Troubleshooting
  • Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sprachen: Deutsch, fliessend in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:

  • Ausführen der First Level Unterstützung in der Sicherstellung des Betriebs und im der Bearbeitung der Störungen beim Kunden vor Ort, einschliesslich der Annahme von Service Incidents mit anschliessender Anfertigung der Dokumentation und Reportings
  • Verantworten des Betriebs der PKI Class 3-Systeme inklusive notwendiger Umsysteme, sowie Kontrolle und Security Audit der PKI Umgebung
  • Pflegen, updaten und Change-Management der Umgebung inklusive Patching, sowie managen von Events, Troubleshooting und Dokumentation gekoppelt mit Engineering und Administration von Teilservices
  • Überwachen des Betriebs, des Service und der anstehenden Zertifikate von Umsystemen gemäss Service Map, sowie ausstellen neuer Zertifikate für externe Schnittstellen und Betreiber der notwendigen Koordination
  • Fachliches unterstützen bei Problemen mit der Ausstellung von Zertifikaten sowie verwalten der vertrauenswürdigen Root Certificate Authorities und Kontrolle der Zertifikatstemplates
  • Übernehmen der Administration des zentralen Logservers und der pfSense Firewall VDI Umgebung, sowie unterstützen und beraten bei Netzwerk- und Security-Anliegen mit anschliessender Umsetzung

Start: per sofort
Projektdauer: 06MM+
Ort: Bern, Schweiz
Ref.Nr.: BH13493

Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Neu in der Schweiz? Bei einer erfolgreichen Vermittlung unterstützen wir Sie bei:

  • Bürokratischen Fragen
  • Wohnungssuche
  • Kranken- und Sozialversicherung
  • Arbeitserlaubnis u.v.m.

Start
01/10/2018
Von
RM IT Professional Resources AG
Eingestellt
22.09.2018
Projekt-ID:
1636820
Vertragsart
Freiberuflich
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