Beschreibung
Junior ICT Support
Projekt/Rolle:
Für unseren Kunden aus dem Raum Bern sind wir zurzeit auf der Suche nach einem Mitarbeiter als Junior ICT Supporter. Zu seinen Aufgaben gehören Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen, sowie deren Software.
Das Beheben von Fehlern und unterstützen bei auftretenden Problemen und Problemlösungen.
Hauptaufgaben:
- 2nd Level Support bei Störungen von Windows 10/Office 2016/O365/Citrix
- Mitarbeit im Betriebskreis Core Workplace
- Bearbeiten von Incident Tickets der Enduser
- Teilweise Unterstützung/beantworten von Benutzerfragen nach Umstellung Windows 10/Office 2016 (O365)
- Erstellung und/oder Überarbeitung von Benutzeranleitungen
- Koordination von Massenbestellungen
Anforderungen:
- Erfahrung im 2nd Level Client Support in einem Corporate Umfeld
- Erfahrungen in einer Supportorganisation einer grösseren Organisation
- Kenntnis von ServiceNow von Vorteil
- Franz & Ital Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden/Unterstützung von Usern
- Selbständiges Arbeiten
Sprachen:
- Deutsch (fliessend)
Referenznr.: 917585KV
Rolle: Junior ICT Support
Branche: Transportunternehmen
Einsatzort: Bern und Region
Arbeitspensum: 80-100%
Start: ab sofort
Dauer: 31.10.2018 +
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm.
Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2008 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.