Beschreibung
Für ein Projekt bei unserem Kunden in Bern suchen wir eine/n erfahrene/nRequirements Engineer - ITIL / Problem/Incident (5218)
Ihre Qualifikationen:
• 3+ Jahre Berufserfahrung als Business Analyst im ICT Bereich (Verwaltung oder bundesnahe Betriebe ist ein plus)
• Versiert im Analysieren der Gesamtzusammenhänge von Business-Prozessen, Organisationsstrukturen, Informatik
• ITIL Kenntnisse grundsätzlich und spezifisch die Prozesse Problem/Incident
• Führungsqualitäten
• Führung/Koordination von Arbeitsgruppen bis zur Zielerreichung
• Führung von Koordinationsmeetings bis auf oberste Management Stufe
• Kommunikation bis auf oberste Management Stufe (Übersetzer von IT zu Business und Management)
• Konzeptionelles, Systematische Vorgehensweisen (IST/SOLL Analysen, Abnahme von Lösungsvarianten seitens Spezialisten etc.)
• Basis Know-How Linux, Microsoft, Netz, DB, Systemkonfig. etc. um die Arbeitsgruppen zur Lösung führen/koordinieren
• Erfahrung im Erstellen von Testfällen, Beurteilen und Begleiten der Benutzertests
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
• Unterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikation
• Analysieren der Gesamtzusammenhänge von Business-Prozessen, Organisationsstrukturen, Informatik- sowie Sachmitteleinsätzen und Identifizieren von Schwachstellen
• Übersetzen der Business-Anforderungen in ICT-Requirements
• Bearbeiten von Änderungsanträgen und Vorbereiten der entsprechenden Entscheidungsgrundlagen für das weitere Vorgehen
• Vorbereiten von Qualitätssicherungsmassnahmen
• Erstellen von Testfällen; Beurteilen und Begleiten der Benutzertests
Sind Sie bereit für diese neue Herausforderung und ab April in Bern verfügbar? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im MS-Word Format unter Für weitere Fragen sind wir erreichbar unter .