Beschreibung
Call Center Agent (w/m) für unseren Kunden aus der Bankenbranche in Zürich gesucht.
Ihre Kenntnisse:
- Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung, vorherige Call oder Contact Center Erfahrung ist von Vorteil
- Exzellente PC Anwenderkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Sprachen: Deutsch und Französisch, fliessend in Wort und Schrift, zusätzliche Kenntnisse in Englisch oder Französische sind von Vorteil
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung der Privatkunden im Bereich Online und Mobile Banking hinsichtlich eines neuen Sicherheitsverfahrens
- Unterstützung der Kunden bei der Navigation, gewähren von Auskünften sowie Beihilfe bei Erstregistrierung und Anwendung
Start: per sofort
Projektdauer: 12MM+
Ort: Zürich, Schweiz
Ref.Nr.: BH11856
Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
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