Beschreibung
Für unseren Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir eine/n erfahrene/nFloorwalker - VoIP-Rollout (4504)
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung in der Informatik und einige Jahre Berufserfahrung
- Ausgewiesene Erfahrung im IT-Supportumfeld, wenn möglich mit Spezialisierung in Support von Telefonie (VoIP)
- Affinität und Freude am Unterrichten, wenn möglich mit Erfahrung
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Stilsicher in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben:
- Beraten, Unterstützen und Instruieren unserer internen Kunden bei Problem- und Fragestellungen im Bereich Telefonie (VoIP)
- Schulungstermine vereinbaren, Schulungsraum vorbereiten
- Unterlagen erstellen oder anpassen
- Vorstellung der neuen Telefonie Endgeräte/Applikationen und dessen Kombinationen in verschiedenen Gremien
- Schulung der technischen Mitarbeiter wie Einsatzdienst und Hotline
- Schulung der SuperUser über die neuen Telefonie Endgeräte/Applikationen
- Unterstützung der Mitarbeiter am Tag der Telefonie-Umstellung
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und ab sofort in Zürich verfügbar? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in MS-Word auf Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: .