Beschreibung
Für unseren Kunden bei Bern sind wir auf der Suche nach einem Supporter für ein Projekt für 2 Jahre.
Dauer: ASAP- 29.03.2019
Ort: Zollikofen
Pensum: 100%
Aufgaben
" Installation Print Queue auf Printserver
" Konfiguration der Geräte via Webjet Admin, HP Security Manager
" Installation von Lösungen bei HP Druck- und Multifunktionsgeräten, insbesondere Safe Com
und Auto Store
" Beraten von Anwendern, Analysieren von Problemstellungen und Erarbeiten von Lösungsvor-
schlägen
" 2nd- Level Support im Rahmen des Incident und Problem Managements von Druck- und Mul-
tifunktionsgeräten, insbesondere der Hersteller Xerox und HP
Muss Kriterien:
" min. drei Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
" Mitarbeit in Projekten
" sehr gute Kenntnisse oder Muttersprache einer der Amtssprachen Deutsch, Französisch oder Italienisch (mindestens C1 gem. Europäischem Sprachenportfolio) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1 gem. Europäischen Sprachenportfolio)
"3 - 5 Jahre fachliche und/oder disziplinarische Führungserfahrung
"Führerschein Kat. B
"Erfahrungen und gute konzeptionelle Kenntnisse im Bereich Printing und/oder Print Devices
"Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Microsoft basierter Server (2008 und 2012) und Client Betriebssysteme (Windows 7)
Nice to have:
"Kenntnisse von HP Tools wie Webjet Admin und HP Security Manager
"Kenntnisse von SW Lösung Nuance Safe Com
For more information, please contact:
Anna Chmura (see below)