Beschreibung
Für unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir aktuell eine/n
Mitarebiter/in im Front Services Bereich
Arbeitsort: Zürich
Startdatum: ab sofort
Dauer: 5 Monate
Sprachen: Deutsch und Englisch
Wir bieten
¡ Interessantes Aufgabengebiet in einem Schnittstellenbereich zwischen Relationshipmanagern/Assistenten und Gegenparteien
¡ Selbständige Abwicklung von Aufträgen und Anfragen im Bereich steuerliche Anschaffungskurse
¡ Beschaffung/Recherche steuerlicher Anschaffungskurse für Wertschriftenauslieferungen
¡ Ausdrucken, Kontrolle und physischer Versand der relevanten Wertschriftenbelege
¡ Direkte Kontakte per Telefon, Mail und ServiceCase zu den Relationshipmanagern/Assistenten
¡ Selbstständige Pendenzenverwaltung und Begleitung der Fälle bis zu deren Erledigung (Problemownership)
¡ Koordination und Priorisierung für alle erfassten Fälle.
Sie bieten
¡ Sie bieten
¡ Leidenschaft und Begeisterung für die Kundenbetreuung mit ausgeprägter Kundenorientierung und hohem Serviceverständnis (Problemownership)
¡ Kaufmännische Grundausbildung, Bankerfahrung von Vorteil
¡ Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen, sowie strukturiertes Vorgehen auch bei komplexen Problemstellungen
¡ Leistungsorientierte, selbständige, teamfähige und initiative Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.