Beschreibung
Für einen Contract bei einem unserer Kunden, ein namhaftes Unternehmen mit Sitz in Zürich, sind wir zur Zeit auf der Suche nach einem First Level Supporter. Es handelt sich um einen sechs monatigen Vertrag mit Option auf Verlängerung.
First Level Supporter - Französisch/Italienisch/Deutsch - (6 Monate Contract, Zürich)
Verantwortlichkeiten:
- Ansprechperson für Kunden in allen IT Belangen, wie Software, Netzwerkinfrastruktur und Datenschutz
- IT und Infrastruktur Störungen entgegenehmen und am Telefon bearbeiten
- Zusammenfassung und Weiterleitung von Störungfällen an den 2nd Level Support
Um für diese spannende Stellen in Frage zu kommen bringen Sie folgende Skills und Erfahrungen mit:
- Erfahrung im Service Desk/First Level Support
- Verständidung in Französisch, Italienisch und Schweizerdeutsch
- Sehr gute Office- und Windowskenntnisse
- Freude am Kundenkontakt
- Dienstleistungsorientiert
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Frau Debora Anjos
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