Beschreibung
Wir suchen für eine der grössten und innovativsten Arbeitgeberinnen der Schweiz eine:n erfahrene:n UX-Architekt:in.Ihre Aufgaben:
Erhebung von Kundenanforderungen, modellieren von Customer Journeys unter Berücksichtigung des jeweiligen Kontexts der Anwendung, Räumlichkeiten, Signaletik und der verwendeten Geräte
Iterative Entwicklung von Konzepte für Services, Service-Strategien und –Angeboten
Überprüfen und bewerten von technische Machbarkeit, wirtschaftliche Rentabilität und Kundenattraktivität
Gestaltung von intuitiven Benutzeroberflächen und Visualisierung von Interaktionskonzepten unter Anwendung nutzerzentrierter Methoden
Leitung und Moderation von Workshops mit Stakeholdern und Benutzern
Ihr Profil:
Nachweisliche Qualifikation in UX, Human Factors, UCD oder vergleichbar
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als UX-Architekt:in
Sicherheit in der Auswahl und Anwendung von UX und Service Design Methoden, wie Contextual Inquiries, Brainstorming, Customer Journeys, Service Blueprinting und Business Model Canvas
Sicherheit und Flexibilität bezüglich verschiedener methodischer Kontexte wie UCD, agilen- oder klassischen Projekt-Methoden
Sicherheit im Umgang mit verschiedensten Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen und Fähigkeit, die verschiedenen Bedürfnisse auszubalancieren
Offene, kommunikative, mitreissende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen von grossem Vorteil