Beschreibung
CX Consultant (m/w/d)Unser Kunde aus dem Marketing-Umfeld sucht nach einem CX Consultant zur Ergänzung des Teams.
Überblick:
- Grosser Remote-Anteil
- Bei guter Eignung auch voll-Remote in einem EU-Land möglich
- Start: August / September 2022
Tätigkeiten:
- Aufbau eines Ökosystems mit Anbietern aus dem Gesundheitswesens
- Verhandeln von Service Anforderungen mit Stakeholdern
- Schematisches / Planerisches Kommunizieren
- Bei dieser Stelle werden Sie weniger in die Ausarbeitung von Feinkonzepten involviert sein, dies wird die Aufgabe weiterer UX-Designer sein.
Anforderungen:
- Sie denken in Personas und Journeys
- SieverfügenübermehrjährigeErfahrungmit:
- Service Design
- Design Thinking
- Requirements Definition / Management
- Erfahrung mit (Kick -off) Workshop Facilitation
- Research-Tätigkeiten
- der Führung von (Stakeholder-) Interviews
- Persona Definition
- (CX) Journey Building
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Starke Präsenz gegenüber Stakeholdern
- Von Vorteil: Erfahrung im Verhandeln mit Stakeholdern
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre elektronischen Bewerbungsunterlagen an die Adresse:
Petar Bozic
Recruitment Consultant
Computer Futures / SThree
Zürich, Schweiz
Sthree Switzerland is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.