Beschreibung
Aufgaben:-Arbeit an der eBanking Support Hotline
-Bearbeitung aller Tickets der eBanking App
-Schichtbetrieb (07:00-16:00 oder 09:00-18:00) und Piketteinsätze
Anforderungen:
-Hohe IT-Affinität
-Erfahrung im Onlinebanking
-Telemarketingerfahrung
-Kommunikativ und belastbar
-Rasche Auffassungsgabe
-Freude am Kundenkontakt
-Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
-Bereitschaft im Schichtbetrieb an allen Wochentagen zu arbeiten
Sprachen:
-Deutsch (fliessend)
-Englisch (fliessend)
-Französisch oder Italienisch (fliessend)
Referenznr.: 920750
Rolle: ICT-Supporter
Branche: Bank
Einsatzort: Zürich
Arbeitspensum: 60-80%
Start: 01.11.2021
Dauer: 31.03.2022