Beschreibung
Unser Mandant ist ein Tochterunternehmen einer der führenden Großbanken Frankreichs und selbst eine der führenden Direktbanken Europas. Er bietet sowohl Finanzdienstleistungen wie Tagesgeld, Girokonto oder Wertpapierhandel als auch Versicherungen, Altersvorsorge oder Finanzierungen. Mit einem ausgeprägten Willen zur Innovation und einem vielfältigen Produktangebot, sorgt unser Kunde für maximale Freiheit im Online-Banking. Zur Verstärkung des Teams Business Services sucht unser Mandant zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg einen:Vendor Manager (w/m)
(CF-)
Ihre Hauptaufgaben:
Verantwortung für das Management der Partner und Lieferanten unseres Mandanten im Bereich Software/Outsourcing/Management der Lieferantenbeziehungen als zentrale Koordinationsfunktion
Sicherstellung der Aktualität und Angemessenheit laufender Verträge sowie durchgängiges Überwachen und Bewerten der Lieferanten und deren Leistung.
Koordination von Audits
Sicherstellung eines konsequenten Reklamationsmanagements als zentraler Ansprechpartner zum Lieferanten
Überwachung der Dienstleister auf Basis von Kennzahlen und fixierter SLAs
Management der SLAs
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Studium oder fundierte Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Fokus, zusätzlicher IT-Schwerpunkt von Vorteil
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von strategischen Dienstleistern und Lieferanten vorzugsweise im Umfeld Software-Entwicklung und Software-Betrieb
Fundierte Erfahrung in der inhaltlichen Ausgestaltung entsprechender IT-Vertragswerke
Sehr gutes Verständnis von KPIs, deren Zusammenhängen und daraus notwendigen Ableitungen
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
Durchsetzungsstärke und souveränes Auftreten
Unser Mandant bietet:
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position. Zusätzlich arbeiten Sie in einem innovativen, zukunftssicheren Umfeld und können sich stätig individuell weiterentwickeln. Ihre Ideen können Sie in einem engagierten und sympathischen Team einbringen. Darüber hinaus verfügt unser Mandant über ein attraktives Gehaltsmodell.
Ihr Ansprechpartner:
Julia Oberdörfer
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim
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