Beschreibung
Service Operations Manager zur fachlichen Führung des Netzbetriebszentrums für unseren Kunden aus dem Telekommunikationsumfeld in Zürich gesucht.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung des Netzbetriebszentrums eines Outsourcing Grosskunden.
- Weiterer Auf- und Ausbau der Betriebsleistungen im Kontext der erweiterten Partnerschaft mit den strategischen Kunden
- Sicherstellen von Incident-, Change- und Problemmangement
- Begleitung der Projekte in die Betriebsorganisation
- Verantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements gegenüber Kunden.
Ihre Kenntnisse:
- Abgeschlossene Grundausbildung und Weiterbildung (FH, HF, oder ähnliches) im-technischen Bereich (Telekommunikation, Informatik).
- Berufserfahrung in einer leitenden Tätigkeit.
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche und im Kundenkontakt.
- Erfahrungen mit Outsourcing von Vorteil
- Fliessend Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Start:
Projektdauer: 6MM++
Ort: Zürich, Schweiz
Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.